Politique de confidentialité

La Maison BSG accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Dernière mise à jour : 24 février 2026

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• Données d'identité : nom, prénom
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données de communication : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

Vos données personnelles sont collectées pour :

• Traiter et répondre à vos demandes de contact et renseignements
• Gérer la relation client et le service après-vente
• Vous informer de nos actualités, événements et promotions (avec votre consentement)
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement :pour l'envoi de communications marketing
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et la sécurité du site
• L'exécution d'un contrat : pour traiter vos commandes
• Le respect d'obligations légales : pour la comptabilité et la fiscalité

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de La Maison BSG. Elles peuvent également être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Nos partenaires de paiement (uniquement les données nécessaires à la transaction)
• Les autorités légales sur demande et dans le cadre de la loi

Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.

Nous conservons vos données personnelles pendant :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@lamaisonbsg.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• La destruction accidentelle ou illicite
• La perte accidentelle
• L'altération
• La diffusion ou l'accès non autorisé

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

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